Informació fidelització clients

Club JR

Formar part del Club JR és molt més que tenir una targeta: és accedir a un conjunt de beneficis exclusius pensats per premiar la teva fidelitat i millorar la teva experiència de compra dia a dia.

Com funcionen els punts i els vals

Acumulació de punts

El sistema actual d'acumulació de punts funciona exactament igual que l'anterior: cada 10€ de compra acumulats es transformen en 1 punt.

Conversió a Val

Al final de cada trimestre es fa el recompte i reinici de punts i, a partir d'un mínim acumulat, els punts es converteixen en un VAL de descompte que podràs utilitzar durant tot el trimestre següent.

Disponibilitat del Val

El VAL es generarà automàticament amb el tall trimestral i estarà disponible únicament a les caixes dels nostres supermercats a partir del dia 1 del nou trimestre, quan donis el teu codi client. Durant cada trimestre seguiràs veient els punts acumulats al tiquet de compra.

Talls de punts (2025–2026)

• 1er Trimestre: Suma de punts acumulats entre el 16/12/25 i 31/03/26
• 2on Trimestre: Suma de punts acumulats entre l'1/04/26 i 30/06/26
• 3er Trimestre: Suma de punts acumulats entre l'1/07/26 i 30/09/26
• 4t Trimestre: Suma de punts acumulats entre l'1/10/26 i 31/12/26

App JR (opcional)

Si et descarregues la nostra App, també t'arribarà una notificació informativa (no serà el propi Val) conforme has acumulat un descompte. També podràs fer seguiment dels punts acumulats i del descompte que pots arribar a obtenir cada trimestre.

Condicions d'ús del Val

• El Val s'ha de gastar en una sola vegada.
• Disposaràs de 3 mesos per aplicar-lo (caduca en finalitzar el trimestre natural).
• Si l'import del Val és superior a l'import de la compra, no es tornarà canvi ni serà acumulatiu.

Condicions generals i avisos

El Club JR es reserva el dret de cancel·lar el compte del Soci i donar de baixa a qui incompleixi aquestes normes o realitzi un ús indegut de la Targeta, podent exigir-li les responsabilitats que poguessin derivar-se.

Comercial Setore, S.L. es reserva el dret de modificar les condicions dels descomptes aplicables i cancel·lar el Club, avisant als titulars amb un mes d'antelació. Mai podrà derivar-se per a Comercial Setore, S.L. cap responsabilitat pels eventuals perjudicis que això ocasioni als titulars. No es contempla el previ avís als titulars quan la cancel·lació del Club sigui per força major. Les presents Normes s'aplicaran i interpretaran d'acord amb la legislació espanyola i l'ús de la tarjeta client implicarà la seva acceptació.